精神的に辛いといわれるテレアポのアルバイト。その時給と辛いといわれる所以について

テレアポというアルバイトがありますが、精神的にとても辛いといわれています。その辛いといわれている理由と、時給などについてまとめてみます。

テレアポとは


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テレアポという仕事についてご紹介します。

テレアポということはテレフォン(電話)にアポイント(面会の約束・面接)という言葉を繋げたものです。

電話勧誘販売で行われる勧誘行為またはそれを行う職業。

テレアポとは、テレホンアポイントメントの略で、 電話を使って面会や訪問のアポイントをとることを言います。

BtoB(企業や法人)の場合、特に商材が複雑であったり高額であったりする場合は、 電話営業よりもまずはアポイントを獲得するテレアポが友好的な手段となっている

BtoC(消費者向け)の場合は、電話勧誘販売で行われる勧誘行為のことを示すことが多い

そのテレアポは精神的に辛い・・・

精神的に辛い・・・と嘆く方が多いようです。そのように、辛いと訴える方々の意見などをまとめてみました。

単純に辛いという意見だけ集めました。

テレアポをしている方やテレアポを管理する方は、テレアポは「つらい仕事」の一つだという認識がある

1~2日目で、テレアポの仕事は自分の正確に向いていないということ(相手方に気の毒さを感じてしまう)が分かりました。

知らない人にいきなり電話を掛けて勧誘するのですから、ガチャ切りされる、怒鳴られる、説教されるは日常茶飯事で辛い

話し相手が欲しい方に当たってしまうと、長時間電話に捕まってしまうこともあり、これも逆の意味でストレスになる

もぅ、ほんまバイト嫌・゚・(。>д<。)・゚・ テレアポとかまじやる意味やろー! テレアポとかふられ続けるだけの バイトやもーん(((( ;ω;)))) ふられるのとかこりごりやしー! あ、結構です。 とか、傷付く。(((( ;ω;))))

テレアポの仕事は何が辛いのか

テレアポのアルバイトが辛いとされている理由についてご紹介します。

いったいテレアポという仕事の何が辛いのでしょうか。

1時間に10分休憩はあるんですがそれ以外はずっと座りっぱなしで引っ切り無しに電話を掛けているので目は痛くなるは耳は痛くなるで大変です

電話は電話の向こうの相手の顔が見えないので、ちょっとした言葉遣いのミスなどでクレームになりやすい

発信専門のコールセンターの場合、嫌がられて切られたり、文句を言われたりすることが多々あるので精神的に傷つく

あまりクレームなどは多くはないのですが、ちょこちょこキツイことを言われたりして、私もひたすら謝るのが疲れてしまう

お客様に「早くして!」って言われると、脳がパニックになって、涙が出そうになる

ノルマ達成できない人、同じ間違いや重要なミスを犯す人にはかなり冷たい

ツイートでの反応


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ツイートでのテレアポアルバイトの反応をご紹介します。

辛いという人から、全く辛くなかったという人まで様々な反応があります。

@tsuyoshi38244 テレアポはもうやめる
やりがいがほんとにゼロ

@Suga0524 めちゃくちゃ鍛えられます!!!
テレアポやってたら何しても イケる気がします!!!!( +,,ÒㅅÓ,,)=3

@aaaiueeeeo バイトか!
テレアポは精神的にやばそうだもん

@0103Scandal0423
おばさま話聞いてくれへんねん、
わいにはテレアポ向いとらんわぁ〜

はい、決意しました…!年内でテレアポ辞めます!皆に反対されながらまあまあ続けたけど今度こそ終わり♡ みんな一月遊んでね〜〜ん(*^^*)

テレアポの気になる時給について


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いったいどのくらいもらえるのでしょうか。

辛い割に時給がいいのであれば、続けられると思いますが、そうでもない場合には続けることが難しくなりますよね。

平均時給900円以上 (最初1ヶ月程度の研修期間は下がる)

【コールセンターSTAFF】オフィスカジュアルでお洒落通勤♪未経験OK★らくらくの駅チカ◎未経験者給与時給 1500円以上

求人情報です。

コールセンターでも、受信の大手企業の受信は給料は相場がありますので、1000~1500円位だと思います。まれに、1500円を超える所もあるかもしれませんが、私の経験上あまり見た事ありません

テレアポは時給制が主ですが、時給は1,000円〜3,000円が一般的です。時給に大きく開きがある場合は、企業の規模、商品やサービスの違い

大企業は比較的高給ですが、求められるレベルも高い。

仕事はそれなりに辛いことが多いようですが、それなりに時給が高くなっているようです。

以上を踏まえた上で仕事を行えば、それほど悪い仕事ではないようです。